Strategi- og handlingsplan for Virke Gravferd, 2023–2027

Handlingsplanen

Det var først og fremst punktene i handlingsplanen som ble diskutert når medlemmene var samlet. Innspillene som ble gitt under landsmøtet i Kristiansand i mai, ble også gjengitt i Gravferdsnytt 2–2022.

Innspillene fra medlemmene inneholder også et visst spenn i hva man tenker om hvordan Virke Gravferd best skal utføre sitt oppdrag.

Styret har lagt avgjørende vekt på hovedstrømningene i innspillene fra medlemmene, og har som en konsekvens av det også måttet gjøre noen prioriteringer og veivalg.

Punktene i handlingsplanen er sortert under disse fem fokusområdene: 

• Kompetanseutvikling, herunder Standard for god gravferdsskikk

• Rammevilkår og myndighetskontakt

• Organisasjonsutvikling og medlemspleie

• Omdømmebygging

• Miljø og bærekraft

Strategiplanens grunnelementer

Grunnlaget for strategien, som de fire punktene nedenfor beskriver, ble fremlagt for medlemmene i møtene beskrevet ovenfor, men ble i liten grad diskutert.

Styret forstår dette slik: De fire bærende elementene i strategiplanen beskriver rammene for en bransjeorganisasjon som majoriteten av byråene identifiserer seg med. Det er handlingene som prioriteres, som en konsekvens av grunnprinsippene,– som er av størst interesse for medlemmene.

HENSIKT
Hensikten beskriver eksistensgrunnlaget for Virke Gravferd, og angir hvilken merverdi Virke Gravferd har utover byråenes medlemskap i Hovedorganisasjonen Virke.
Vi skal tjene og styrke medlemmenes evne til å ivareta samfunnsoppdraget.

VERDIER
Verdiene beskriver hvilke grunnleggende holdninger som skal prege arbeidet i Virke Gravferd.
Åpen | Nær | Frempå | Kompetent

AMBISJON
Ambisjonen beskriver hva Virke Gravferd vil oppnå. Ambisjonen erstatter «visjon» siden ordet «ambisjon» antyder handling og fremdrift enda tydeligere enn ordet «visjon».
Sammen for en kompetent og relevant bransje.
Dette skal skje i skjæringspunktet mellom verdighet, tradisjon og innovasjon.

MEDLEMSLØFTET
Medlemsløftet beskriver hva medlemmene først og fremst skal kunne forvente av Virke Gravferd. Vi skaper gode rammevilkår for bransjen. 

FOKUSOMRÅDE:

Kompetanseutvikling 

Tiltakenes hensikt:
Øke medlemmenes evne til å utføre samfunnsoppdraget på en verdig og profesjonell måte

Tiltakene:
• Opprettholde og videreutvikle dagens kurstilbud

• Revitalisere kompetanseutvalget av aktører i bransjen, Virkes kursavdeling og bransjedirektøren

• Videreutvikle bransjens arbeid med kvalitetssikring, inkl. utarbeide byråintern kvalitetsgjennomgang basert på Standard for god gravferdsskikk

• Gjøre kompetanse mer tilgjengelig gjennom webinarer 

Nøkkelresultater:
• Levere kursplan til kursavdelingen i løpet av 2. halvår 2023

• Kvalitetssikringsutvalget fremlegger forslag til byråintern kvalitetsgjennomgang

• Tilby webinarer jevnlig (2 pr. semester)  

FOKUSOMRÅDE:

Rammevilkår og myndiggetskontakt

Tiltakenes hensikt:
Påvirke politikere og forvaltning for å styrke medlemmenes posisjon og arbeidsvilkår

Tiltakene: Sørge for sentral finansiering av kostnader til rettslige obduksjon Sørge for en entydig forståelse av trygdelovens kapittel 7, samt arbeide for å endre vilkårene for dekning av nødvendige kostnader ved dødsfall i utlandet. Sørge for effektiv kommunikasjon med Skatteetaten og NAV for bransjen Påvirke Digitaliseringsdirektoratets arbeid med livshendelsen død og arv basert på bransjens erfaringer og etterlattes interesser Sørge for god dialog med relevante samarbeidspartnere, (f.eks påvirke Dnk gjennom samarbeidsforumet)

Nøkkelresultater:
Lage og gjennomføre en plan for påvirkning av politikere og forvaltning for aktuelle tiltakspunkter (f.eks. gjennom deltakelse på Arendalsuka)

Effektiv kommunikasjon mellom bransjen og relevante myndigheter og interesseorganisasjoner  

FOKUSOMRÅDE:

Organisajonsutvikling
og medlemspleie

Tiltakenes hensikt:
Bevare høy medlemstilfredshet ved å ivareta medlemmenes interesser sentralt og lokalt

Tiltakene:
• Planlegge og gjennomføre årsmøter

• Gi støtte til lokallagsmøter og -avdelinger

• Delta på og arrangere nordiske bransjetreff

• Utrede kriterier for medlemskap (f.eks krav om 1 års kvalifisert drift før medlemskap, gjennomførte kurs osv)

• Jevnlig informasjon ut fra Virke Gravferd

• Svare ut spørsmål om daglig drift fra medlemmene (f.eks. lage QA)

Nøkkelresultater:
• Være blant Virkes tre beste bransjer målt i medlemstilfredshet

• Organisere >90% av bransjen
 
• 1-2 lokallagssamlinger pr. år
 
• Årlig landsmøte
> 300 deltakere
> 40 utstillere

FOKUSOMRÅDE:

Omdømmebygging

Tiltakenes hensikt:
Bevare og styrke bransjens omdømme hos myndigheter og samarbeidspartnere, og i befolkningen

Tiltakene:

• Øke innsikt og kompetanse hos medlemmene
 
• Videreutvikle innholdet i Gravferdsnytt
 
• Øke distribusjonen av Gravferdsnytt til samarbeidspartnere
 
• Være proaktive og komme med uttalelser i media om relevante og pågående saker (f.eks. digitalisering og sorghåndtering)
 
• Holde hjemmesidene relevante

Nøkkelresultater:

• Ingen enkeltmedlemmer skader bransjens omdømme
 
• Virke Gravferd lyttes til når politiske og forvaltningsmessige beslutninger med betydning for bransjen skal fattes
 
• Synlighet i X antall saker i nasjonale mediehus
 
• God balanse mellom tradisjon og innovasjon

FOKUSOMRÅDE:

Miljø og bærekraft

Tiltakenes hensikt:
Styrke bransjens evne og mulighet til å redusere miljøavtrykket gjennom innsiktsfull fokus på bærekraft

Tiltakene:

• Utarbeide kunnskapsbasert rapport der bransjens betydning for miljøet er beskrevet
 
• Påvirke bransjen til å tilby mer miljø-vennlige produkter og tjenester
 
• Forenkle prosess for søknad og resertifi-sering, samt revidere bransjekravene til Miljøfyrtårnsertifisering (eller tilsvaren-de)
 
• Markedsføre Miljøfyrtårnsertifisering

Nøkkelresultater:

50% av medlemmene er Miljøfyrtårnsertifisert (eller tilsvarende)